パソコン電話サポート

インターネットにつながらない...

パソコンを使っていて一番困るのはインターネットにつながらないこと。ネット検索もメールもできません。最近は無線を利用されている方も多く、電波は目に見えないので余計どこが悪いのか、なぜつながらないのかわからず焦り、困ります。

パソコン設定業者に訪問して直してもらうのもいいのですが、その前に一度お電話ください。お客様のパソコン状態はカルテで管理しておりますので、ネットにつながるよう再設定方法を電話でご案内させていただきます。

ワードやエクセルの使い方が...

文章やデータを作成している時、ここをちょっと変更したい、入力したいところに文字が入らない、印刷すると一行だけ表示されない…など、作成中に困ったことが起きたら、すぐ解決したいですよね。

そんな時はお電話ください。メーカーの相談窓口とは違い、使っているソフトやバージョンのことなど伝えなくてもお客様のパソコン情報はすべてパソコンカルテに管理させていただいておりますので、スムーズに対応させていただけます。